Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

от 27 000 до 40 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

8 представительств
в различных странах

>90 офисов компании
по России и миру

>5000 сотрудников
в компании

>130000 постоянных
клиентов компании

>250000 успешно внедренных проектов

Количество наших клиентов ежедневно растет, и мы решили пополнить нашу Команду очень ценным сотрудником - Менеджером Отдела счастья клиентов (если говорить более стандартно - Менеджер по сопровождению клиентов)

Задачи

  • звонить по сотрудничающим с нами Клиентам на темы: проверка качества обслуживания, приглашение на мероприятия, выявление дополнительных потребностей Клиента, допродажи;
  • выявленные у Клиента задачи передавать на решение программистам;
  • документально сопровождать сделки;
  • много обучаться самостоятельно, обучать клиентов и (как вариант на развитие) обучать своих коллег по различным темам;
  • главные показатели твоего результата: сохранность твоих Клиентов, оборот (планы ставятся ежемесячно), средний чек продажи по твоим Клиентам.

Наши преимущества:

  • 1С – полезный, практичный и ГИБКИЙ продукт под нужды компаний всех сфер бизнеса.
  • B2B клиенты – это уникальная возможность изучить бизнес-процессы в различных сферах изнутри.
  • Эффективный процесс обучения новых сотрудников по продажам, по программам 1С, по направлениям бизнеса.
  • Карьерный рост – 90% руководителей выросли из линейных сотрудников.

Требования к кандидатам:

  • интерес к ИТ технологиям (это может быть ИТ-образование, курсы, книги, любовь в гаджетам);
  • коммуникабельность от 80 уровня и выше;
  • умение достигать целей;
  • стрессоустойчивость (Клиенты, как и мы, очень разные);
  • высокая обучаемость (много информации, какую-то часть ее нужно искать самостоятельно).

Условия работы:

  • Международная IT компания, показывающая стабильный рост более 20 лет;
  • Оформление по ТК, полностью "белая" заработная плата;
  • Гарантированный оклад + % от продаж без потолка;
  • График работы: 5\2 с 9 до 18, с 8 до 17;
  • Внутренние и оплачиваем курсы и тренинги, необходимые для работы;
  • Дружная Команда, готовая помочь по всем вопросам;
  • Карьерный рост (как вертикальный, так и горизонтальный);
  • Современный офис в центре города.

Если ты готов поглощать тонны информации и показывать результат, если тебе важно развитие - добро пожаловать в нашу Команду! Мы ждем твой отклик :)

До встречи!

Адрес

Горьковская, Нижний Новгород, улица Ульянова, 26/11

Вакансия опубликована 21 октября 2019 в Нижнем Новгороде

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии